Aviso legal, privacidad y compras
Actualizado el 10 de octubre de 2026.
Aviso legal
Esta web es de Pepitas de tomate, un proyecto de crianza y acompañamiento de la infancia (madre de día) en Mutxamel: cuidamos a niños y niñas de 10 meses a 3 años, organizamos la escuela de verano, alquilamos el espacio para charlas y talleres y vendemos cosas que preparamos a mano.
- Titular
- Irene Ortega Sarmiento
- NIF
- 53242242W
- Dirección
- Partida Borratxina, 37 · 03110 Mutxamel (Alicante)
- 658 01 02 34
Los textos, las ilustraciones (también las de los parches y la guía) y las fotos de esta web son de Pepitas de tomate. No se pueden copiar ni usar sin permiso.
Las fotos en las que aparecen niños y niñas se publican con la autorización de sus familias.
Uso de la web: puedes usarla para informarte, escribirnos y hacer pedidos. No está permitido usarla para nada ilegal ni enviar datos de otras personas sin su permiso.
Enlaces a otras webs: WhatsApp, Instagram, Facebook, Google Maps, Amazon y Ko-fi son servicios de otras empresas; no respondemos de lo que publican.
Ley aplicable: esta web y sus condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar en los juzgados de tu domicilio.
Privacidad
Quién trata tus datos: Irene Ortega Sarmiento (Pepitas de tomate), con los datos de arriba.
Qué datos: los que nos escribes en el formulario (qué te interesa, la edad del peque y la jornada, tu nombre si lo pones, tu teléfono y tu mensaje) y en los pedidos (tu nombre, tu teléfono, lo que pides, cómo lo quieres recibir y, en la guía, la dedicatoria). Solo pedimos lo necesario: sin teléfono no podemos contestarte. No pedimos el nombre de los niños.
Para qué: para contestarte y, si haces un pedido, para prepararlo, cobrarlo y hacértelo llegar. No enviamos publicidad ni hacemos perfiles.
Por qué podemos: porque tú nos lo pides al enviarlo (consentimiento); en los pedidos, porque hace falta para la compra (contrato), y guardar las cuentas de las ventas, porque lo obliga la ley.
Cuánto tiempo: las solicitudes, como mucho un año desde la última vez que hablamos; los pedidos, el tiempo que obligan las leyes mercantiles y fiscales (hasta 6 años). Si quieres que borremos antes lo que nos contaste, escríbenos.
Quién más los ve: no vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Los guarda por nosotras Google (Firebase) en servidores de la Unión Europea, en Madrid; Google es una empresa de Estados Unidos adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea reconoce como garantía suficiente si alguna vez hubiera un acceso desde allí. La web está alojada en Hostinger, en la Unión Europea, que registra datos técnicos de las visitas (como la dirección IP) por seguridad. Si nos escribes por WhatsApp, esa conversación la trata también WhatsApp (Meta).
Menores: la web es para las familias. Si tienes menos de 14 años, no nos envíes tus datos.
Seguridad: los datos viajan cifrados y solo Irene puede verlos, desde su panel protegido.
Tus derechos: puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos, oponerte a que los usemos, limitarlo, llevártelos o retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a hogarpepitasdetomate@gmail.com. Si crees que no lo hacemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Condiciones de compra
Quién vende: Irene Ortega Sarmiento (Pepitas de tomate), con los datos del aviso legal.
Qué vendemos: los parches, la guía «Al ritmo de las Pepitas» y otras cosas que preparamos a mano. En cada una pone su precio, que es el precio final, con todos los impuestos incluidos. El envío se indica aparte antes de pedir.
Cómo se pide:
- Elige lo que quieres, cuántos y si te lo enviamos o lo recoges.
- Escribe tu nombre y tu teléfono. Antes de enviarlo ves el resumen con el total y puedes corregir cualquier dato.
- Al enviarlo te sale tu código de pedido (P-…), que también nos mandas por WhatsApp.
- Te confirmamos el pedido por WhatsApp en 24 horas como mucho, con el total y la forma de pago.
El pedido se hace en castellano. Guardamos cada pedido (fecha, lo que pides y el total) y te mandamos una copia si nos la pides.
Pago: desde la web no se cobra nada. Cuando nos llega tu pedido te escribimos con la forma de pago, y en cuanto está pagado lo preparamos.
Plazos: trabajamos a demanda y en pequeñas producciones. Cada cosa indica cuánto tardamos en tenerla lista (los parches, un mínimo de 20 días; la guía dedicada, una o dos semanas); si no pone nada, como mucho 30 días desde el pago. Si por algo no pudiéramos cumplirlo, te avisamos y puedes cancelar: te devolvemos todo.
Envíos: a toda España. Los parches, 2 € por pedido; el resto, lo que indique cada producto. También puedes recogerlo gratis en Pepitas de tomate.
Devoluciones (derecho de desistimiento): tienes 14 días naturales desde que lo recibes para devolverlo sin dar explicaciones. Avísanos por correo o por WhatsApp (puedes usar el modelo de abajo, aunque no es obligatorio) y te pasamos una etiqueta con nuestra dirección. Los gastos de envío de la devolución corren de tu cuenta. Te devolvemos todo lo que pagaste, también el envío de ida, como mucho en 14 días desde que nos avisas, por el mismo medio con el que pagaste (podemos esperar a que nos llegue el producto). No se pueden devolver las cosas personalizadas para ti, como la guía con dedicatoria o algo hecho con tus indicaciones.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de Irene Ortega Sarmiento (Pepitas de tomate), Partida Borratxina, 37, 03110 Mutxamel (Alicante), hogarpepitasdetomate@gmail.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: ……………………
Pedido el / recibido el: ……………… · Código del pedido (P-…): ………………
Nombre: ……………………… · Dirección: ………………………
Firma (solo si se envía en papel): ……………… · Fecha: ………………
Garantía: todo lo que vendemos tiene la garantía legal de 3 años. Si algo llega roto, tiene un defecto o no es lo que pediste, escríbenos: lo arreglamos, lo cambiamos o te devolvemos el dinero, sin coste para ti.
Reclamaciones: escríbenos y lo resolvemos. Tenemos hojas de reclamaciones a tu disposición y, si no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a la oficina de consumo de tu ayuntamiento, a la Dirección General de Comercio y Consumo de la Generalitat Valenciana o a la Junta Arbitral de Consumo.